2月2日，我们连夜发往贵州省防护服生产企业的缝制设备，一路疾行，昨日半夜已抵达用户工厂，即刻卸车安装调试。为保证用户正常使用，我们特意为这家企业编写了设备操作指南。
今日，接到用户信息，这批防护服需要缝制相当数量的松紧带材质，不仅机器要调试到位，而且需要一批配置特殊的压脚。我们的服务人员接到信息后，一边远程指导用户调试机器，一边与供应商紧急联络，寻找最合适的配件。
河北华杰公司立即回应了我们的呼唤，将他们现存的145套适合的压脚，无偿捐赠给用户。尽管还在春节延假期间，尽管还没有上班，他们也二话不说，即刻到公司库房查找，短短时间，他们就打包好了零件，快递发出。
当我们表示感谢的时候，华杰公司负责人这样说：“应该做的，因为我们都是中国人。”
疫情面前，众志成城；一方有难，八方驰援。这就是我们战胜困难的力量源泉，在这100多台缝纫机的背后，我们和供应商、经销商一起，服务的每一个环节都做到了立即响应。
精诚协作，这场战“疫”，我们一定赢！
